TEMA 2.- NEGOCIOS DIGITALES

Debemos partir del concepto que un negocio digital no sólo consiste en publicar una página web, pues un negocio digital involucra una transformación en los procesos y en los productos o servicios así como las relaciones y las formas de hacer negocio.
La mejor manera de incursionar en este negocio es revisar las estrategias del negocio en este sentido y tratar de conocer a nuestros clientes y personalizar las oportunidades de hacer negocio con ellos.

TEMA 1 .- CONSUMIDORES DIGITALES

Los consumidores digitales han generado una revolución en la comercialización de productos porque han obligado a todo aquel que ofrece un producto o servicio a través de internet o cualquier otro medio electrónico a ser más rápidos, más dinámicos y eficientes a tal pundo que aquel que no se somete a este ritmo estará dentro de poco fuera de mercado.

CARACTERISTICAS

Entre las caracterisiticas mas importantes tenemos:

Lo quieren todo y lo quieren inmediatamente.- Actualmente todo se realiza a un ritmo acelerado y lo mismo viene ocurriendo en la red, los consumidores no quieren perder tiempo esperando a ser atendidos, cada uno quiere una atención personalizada y rápida, que su producto o servicio no sólo sea de su agrado sino que lo quieren inmediatamente.

Tienen el control.- Mucha de la publidad que se ve ahora, habla de este concepto el poder en tus dedos, porque con un click los usuarios de internet pueden cambiar inmediatamente lo que están viendo y sobre todo con sus comentarios pueden lograr que otros cambien junto con ellos.

Comididad con los medios digitales.- Muchas de las personas que se acostumbraron al uso de la internet como medio de transacciones comerciales, crean ahora que es mucho más fácil hacer todo por este medio que ir a las tiendas o centros comerciales para realizar compras o ventas.